真話

隱瞞或拖延真相都會造成更大的災難,用這 4 個步驟,讓對方買單,有效溝通那些難以啟齒的事實

隱瞞或拖延真相都會造成更大的災難,用這 4 個步驟,讓對方買單,有效溝通那些難以啟齒的事實

受過職場洗禮,大多數人已經學會「告訴別人他們想聽的話」,而不是真話。聽真話需要勇氣,說真話更需要勇氣。說出真話的那一刻,就像迎接卸了妝的自己:若不是怵目驚心,也至少會倒抽一口氣。

但不管你今天擔任老闆或員工角色,在職場上不說真話,對組織來講無異慢性自殺。用揣測與猜疑取代真話的組織,沒有辦法建立信任。沒有信任,所有的溝通都只是徒勞無功。